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Designed By DaBox Creative Group
| 2010年 |
| ‧在菲成立Telexpress Contact Center, Inc. ‧规划中国第二营运中心-南京 ‧获Y!亚太区Service Excellent Award ‧获微软委外客服 全球第七 ‧建立亚太区联运平台与组织 |
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| 2009年 |
| ‧规划华东营运中心 增设日语服务 ‧建立电子商务会员平台 ‧连续两年，微软的客户服务满意度均达86%以上 ，同时成为微软亚太区重要项目绩效指标表现标 |
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| 2008年 |
| ‧成立HTC亚洲区客服中心 ‧建立Web0800在线客服平台 ‧成立大中华区联运平台(四个营运中心) ‧规划华东营运中心 增设粤语服务 |
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| 2007年 |
| ‧建立会员管理营运平台 ‧规划华东营运中心增设新加坡语、英语与韩语服务 ‧获花旗银行亚太区委外厂商竞赛第一名 |
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| 2006年 |
| ‧扩大上海营运规模 ‧政府公用事业客服服务满意度平均达86.6%，高于其整体平均(75.6%) ‧建立信息软件客户服务暨虚拟通路销售平台 |
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| 2005年 |
| ‧成立上海网威管理咨询有限公司 ‧为全台第一家委外服务获ISO 27001 信息安全国际认证 ‧建立消费性电子产品客户服务平台与手机技术支持 |
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| 2004年 |
| ‧成立网讯数字服务中心 ‧承包第一家大陆委外业务 ‧成立信息软件客户服务暨虚拟销售平台 |
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| 2003年 |
| ‧于台中成立台湾第二营运中心 ‧持续深耕金融寿险、公用事业 / 物流与消费产品 / 保健/零售的委外客服 ‧建立电子商务客户服务制程与管理机制 |
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| 2002年 |
| ‧获台湾财政部核准承包金融机构客服中心委外业务之厂商 ‧建立金融业虚拟通路营销平台 ‧跨足寿险、公用事业 / 物流与消费产品 / 保健 / 零售的委外客服 |
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| 2001年 |
| ‧于台湾台北成立 ‧建立金融客服中心> |
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