• 30

    JUN

    2017

  • 網訊學院
  • 網訊學院 共62篇文章

2017年5月份【卓越服務之星】溫暖小太陽,服務融化你的心!

網訊學院2017-06-30發表,2943人次瀏覽,0篇回應,0個分享

【網訊名人榜】

20175月份【卓越服務之星】

 

Yahoo 陳立潔 

 

 

 

卓越表現 

由於同仁聲音親切愉悅、語速適中,以專注用心的態度迅速掌握客戶問題,專業且流暢處理作業程序,深獲客戶的大大讚美,也透過提供美好的服務體驗為品牌大大加分,所有人一致認同此案例可以做為大家學習網訊服務心法的模範,因此從眾多優秀候選人中脫穎而出,現在趕緊來看看這位夥伴獲獎感言吧!

 

獲獎感言

溫暖小太陽,服務融化你的心!

很高興有機會得到這個肯定,當聽到得獎的消息時真的是既開心又驚訝,公司優秀的同仁那麼多,雖然知道有這個活動,但是沒想到真的有機會可以得到這個獎項。

 

非常謝謝主管們平常給我們很多的鼓勵,忙碌的時候仍不斷的給我們肯定,帶領我們一起度過繁忙的時間,也感謝TQ們費心的幫我們準備了提升服務及話術的課程,帶領我們一起努力達成專案年度目標:當客戶的溫暖小太陽,提供暖心的服務!!

 

當客服人員多年,常會陷入自己的盲點,上了課之後,才發現自己還好好多不足之處,有好多地方可以再調整進步,之後還辛苦的幫我們提交音檔,讓我們有機會可以取得這個獎項,最後還要感謝一起努力的伙伴們,大家一起回覆信件及接聽電話,一同成長,一同提升服務品質,提升客人的滿意度。

 

雖然今天被提名得獎,但這是屬於大家的榮譽,是大家一起努力,互相激勵得到的成果,未來我們也會繼續以暖心的服務來接待客戶。

 

 

獲獎鼓勵

相關圖片 榮登網訊官網名人榜

相關圖片 獎金5000

相關圖片 卓越服務之星獎狀

 

感謝這位同仁這一路走來的堅持與付出,希望未來能繼續秉持著網訊服務心法的精神,

為品牌持續加分與得到客戶的高度讚賞與肯定!

一起繼續追求卓越,加油!

 

網訊全體人員向您致敬,

您卓越的表現是我們的表率!

 

現在同仁們是否對於獎勵也非常心動了呢?提醒大家,除了從卓越同仁心得中吸取卓越精華外,

卓越服務獎6月已開始提名,有興趣的同仁亦可推薦主管提名自己唷!(詳情辦法可詢問自己的主管唷)

 

希望下個卓越之星就是你!!

 

 

回覆共0則