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    MAR

    2016

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執行長的話

Shepherd2016-03-17發表,5603人次瀏覽,0篇回應,31個分享
進入體驗經濟世代,跨國品牌正積極以客戶為中心的思維和全球消費者互動,所以以精緻化客戶的互動與洞察是我們不斷精進的課題。因此從創新的互動服務設計,最佳化營運管理,到共享eCRM服務的應用平台,一直是網訊持續創新服務研發核心,為其品牌以最有效的方式,傳遞品牌的精神與體驗給消費者。

隨著行動社群商務的蓬勃發展,網訊首創以共創共享的eCRM雲平台融入到亞洲各國在地化的電商、行動及社群生態鏈,運用科學化創新服務管理的方式做好社群經營、客戶與會員經營到電子商務經營,期許網訊以創新的營運模式與價值,成為品牌與亞洲20億消費者貼心互動的信賴夥伴。

網訊夥伴們15年來,以共創共享的人本理念,已在亞洲區成立了七個跨國的營運中心,服務十四個多元文化多語系地區國家,為50個全球領導品牌,提供精緻的互動服務。我們將持續凝聚一群有熱情有創意的跨國團隊,以共好的人本精神、夥伴的信任關係,用共好的價值模式,來實現此份理念。期許以熱情激發出不斷創新服務模式,來協助全球更多領導品牌贏得客戶的心。
網訊電通執行長陳諧

▲網訊執行長Shepherd陳諧 (圖/Olivia Tsai攝)



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