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產業焦點 工商時報媒體報導〈新光三越AI+客服雙軌服務榮獲全台服務業金牌獎!〉 本土百貨龍頭新光三越,在2022年導入網訊全方位AI智能客服與客服中心雲端系統,除了在官網、APP、LINE等數… 閱讀更多 2023-07-13