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歡迎使用由網訊電通股份有限公司(即「網訊電通」)提供的網站與Telligent平台服務(以下稱「本服務」),本隱私政策適用於所有網訊電通的網站(包括www.telexpress.com)(「Telexpress網站」)和Telligent平台服務,為確保貴用戶能安心使用本服務及保障貴用戶權益,特此說明本服務的隱私權保護政策屬於網站與Telligent使用者服務條款之一部分,請貴用戶於註冊帳號前詳閱下列內容,當貴用戶填寫留言表單或註冊帳號時,即表示貴用戶已閱讀、瞭解並完全同意隱私權保護政策之所有內容:

一、 適用範圍

隱私權保護政策內容,僅限貴用戶在本服務所輸入、處理貴用戶使用本服務時收集到的個人資料。隱私權保護政策不適用於本服務以外的連結或網站,也不適用於非本服務所委託或參與管理的人員或合作夥伴。關於本服務以外的連結或網站之隱私權聲明及與個人資料保護告知事項,請參閱該連結或網站。

二、 個人資料的蒐集、處理及利用

1. 蒐集來源:

(1) 當貴用戶造訪本服務或透過本服務註冊會員、登錄、購買商品服務、參加本服務所舉辦之實體或線上活動、參加本服務所舉辦之行銷、產品宣傳活動,問卷調查或贈獎活動,或進行滿意度調查、獲取意見回饋、回覆貴用戶的提問或資訊查詢、提供及改善服務、貴用戶經驗調查及分析等客戶服務時,貴用戶所提供的個人資料。
(2) 當貴用戶造訪本服務網站,或在本服務網站上下載資料時,本服務會自動接收並記錄貴用戶電腦及行動裝置及瀏覽器上之資料,包括系統相關紀錄、IP位址、使用時間、Cookie中的資料、軟體和硬體屬性以及瀏覽及點選網頁紀錄、行動裝置的類型與版本資訊、UDID/裝置識別碼以及行動裝置所提供的地理定位資料來判斷貴用戶的位置以及使用偏好。該等資料通常無法直接或間接辨識為個人資料,但如該等資料足以直接或間接辨識為個人資料時,本服務對於個人資料之蒐集、處理、利用及國際傳輸,則依本政策之規定告知。
(3) 為了提供或優化本服務,網訊電通可能會透過商業夥伴間接蒐集貴用戶的個人資料,或自經授權之第三方處間接蒐集貴用戶的個人資料。

2. 蒐集目的:

蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及調查、統計與研究分析、非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用、契約、類似契約或其他法律關係事務、國內外交流業務、採購與供應管理、資(通)訊服務、其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務、其他諮詢與顧問服務(法定特定目的項目編號為O四O、○六九、O九O、一三五、一四八、一五七、一八一、一八二)。本服務將藉由註冊過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。

3. 蒐集類別:

本服務內蒐集之個人資料,依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,包括C001辨識個人者、C002辨識財務者、C003政府資料中之辨識者、C011個人描述、C035休閒生活及興趣、C036生活格調、C038職業、C093財務交易、C102約定或契約以及其他詳如相關各項活動項目須知或注意事項或相關契約書之內容,並以網訊電通與貴用戶往來之相關業務或服務及自貴用戶或第三人處所實際蒐集之個人資料為準。

4. 處理或利用之期間、地區、對象及方式:

(1) 期間:除蒐集之特定目的、因執行業務所須之必要保存期間(較法規規定期間更長者)、個別契約所定之保存年限或法律另有規定外,以貴用戶要求停止使用貴用戶的個人資料或本服務停止提供各該相關之服務之日為止。
(2) 地區:除另有約定外,在符合我國個人資料保護法國際傳輸規定之前提下,貴用戶的個人資料將使用於中華民國地區。
(3) 對象:網訊電通、業務委外機構及其他商業夥伴或與網訊電通因業務需要訂有契約關係或業務往來之公私機構或依法有權之機關。網訊電通在上述之特定使用目的範圍內,可能將貴用戶所提供的部分個人資料告知網訊電通的關係企業、協力廠商,且網訊電通會確保網訊電通的關係企業、協力廠商會嚴格遵守本政策。
(4) 方式:網訊電通不會在與蒐集目的無關的範圍內處理或利用或國際傳輸貴用戶的個人資料予第三人,貴用戶的個人資料除用於會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於金流服務、行銷廣宣等。

5. 貴用戶得自由選擇是否提供個人資料予網訊電通,惟一旦貴用戶拒絕提供或所提供之資料不完整,將可能導致無法完成帳號註冊、無法完整享受本服務或完全無法使用本服務,網訊電通亦有權暫停或終止貴用戶的帳號。

6. 本服務可能包含其他網站或網頁的連結或使用第三人提供之服務,惟網訊電通對於此等不屬於網訊電通之連結或服務不負任何責任,貴用戶應了解其蒐集個人資料的行為,包括但不限於其內容或隱私權政策,若因此其他網站或網頁的連結或使用第三人提供之服務致生損害,概與網訊電通無涉。

7. 網訊電通無法根據貴用戶所提供之資料,確認貴用戶的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形。如貴用戶所提供之資料有任何偽冒不實,應自負一切民、刑事法律責任。

三、 資料分享與揭露

1. 網訊電通可能會基於下述目的,與網訊電通之員工、代理人、受任人、履行輔助人等(下合稱網訊電通人員)分享貴用戶的資料:

(1) 執行適用本服務條款,包括調查可能的違規情事;
(2) 網訊電通及關係企業之業務營運;
(3) 提供、改善和客製化網訊電通的產品和服務;
(4) 偵測、防止或以其他方式處理詐欺、安全或技術問題;
(5) 符合適用法律、法規、法律程序或政府執行命令;
(6) 其他基於貴用戶的同意,於需要時向貴用戶發送與我們的業務有關的行銷等其他訊息。

2. 共用資料之方式:

(1) 為進行與前述目的相關之資料處理及/或存取,與網訊電通人員分享貴用戶的資料;
(2) 為了提供本服務(例如:依據用戶使用紀錄優化系統設計等),與網訊電通的商業夥伴分享資料;
(3) 因涉及網訊電通或網訊電通關係企業之公司合併、出售公司資產、組織合併或重組、募資、或他人收購網訊電通全部或部分業務之相關事項或協商而分享資料;
(4) 為了進一步保護貴用戶的隱私,網訊電通將按實際情形以經整合處理過之形式分享貴用戶的資料,又該等資料可能會用於直接或間接識別貴用戶的身份。

3. 前述資料的可能接收方之類型如下:

(1) 網訊電通;
(2) 網訊電通人員;
(3) 資料平台;

4. 如經應適用之法律之要求或許可(如傳票、法院命令、規範或類似法律程序),且網訊電通應受拘束之情況下,網訊電通會在遵守法律程序、滿足國家安全要求、保護網訊電通、網訊電通員工、貴用戶或他人的權利、財產或安全所必要之範圍內,揭露貴用戶的資料(含個人資料)給警檢或司法人員、政府機構或其他第三方。

四、 Cookie

1. 「Cookie」是指網站伺服器用來和網站瀏覽者使用之瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在貴用戶的電腦中隨機儲存字串,用以辨識區別貴用戶與其他貴用戶,Cookie會在貴用戶瀏覽網站或頁面時由該網站傳送到貴用戶的電腦中,當貴用戶再次瀏覽,就能透過Cookie辨識貴用戶的瀏覽器。Cookie可能會儲存貴用戶偏好設定和其他資訊。
2. 為了提升服務品質,本服務可能會在貴用戶的電腦中放置並取用我們的Cookie,若貴用戶不願接受Cookie的寫入,可以經由瀏覽器的設定,取消、或限制此項功能,即可拒絕Cookie的寫入,但貴用戶可能會因拒絕Cookie的寫入導致本服務某些功能無法正常執行,無法充分體驗造訪本服務或使用本服務的互動功能。

五、 機密性和安全性

貴用戶的資料的安全和保密對網訊電通非常重要。網訊電通會採取合適的實體、作業程序和技術方法,為保護貴用戶的資料不致受遺失、盜取、濫用、更改、非法或未經授權的存取、使用或揭露,網訊電通制定相關保護措施如下:
1. 當貴用戶使用本服務時,網訊電通會運用這些帳戶資訊驗證貴用戶的身分,防止他人未經授權存取貴用戶的帳戶。
2. 本服務僅將貴用戶的個人資料提供給有「知悉必要」之網訊電通人員和服務提供者,並確保其受嚴格保密要求約束。
3. 本服務主機設有符合業界標準之防火牆、防毒等各種資訊安全措施,包括作業程序、技術等層面。
4. 本服務已確實採取符合業界標準之實體、電子及程序防護措施。
5. 網際網路及其任何通訊都不能保證絕對安全,本服務無法確定或保證貴用戶透過網際網路技術向網訊電通或第三人提供的個人資料的安全。對此,網訊電通制定有處理資料安全性疑慮之程序,並會依據應適用之法律要求通知貴用戶和任何主管機關。

六、 隱私權保護政策修訂

網訊電通保留隨時修訂本政策之權利。如本條款有任何更動時,將於本服務網站上張貼公告,除另有規定外,一經發布便立即生效。

七、 個人資料相關權利

1. 依照個人資料保護法第三條規定,貴用戶得與本服務客服連絡進行申請,就貴用戶的個人資料行使下列權利:

(1) 查詢或請求閱覽;
(2) 請求製給複製本;
(3) 補充或更正;
(4) 停止蒐集、處理或利用;
(5) 請求刪除;
(6) 除法令要求保留之用戶個人資料外,要求刪除、停止處理及利用貴用戶的個人資料。
2. 網訊電通將依個人資料保護法及相關法令規範,決定是否受理貴用戶的申請,如貴用戶所提供的個人資料不正確或不完整,致無法確認貴用戶當事人的真實身分,網訊電通將無法配合貴用戶的隱私權主張。
3. 若網訊電通受理貴用戶於完成帳號註冊後依本條第1項第(6)款規定要求刪除、停止處理及利用貴用戶的個人資料時,網訊電通將視為貴用戶拒絕提供個人資料及停止使用本服務,貴用戶將完全無法使用本服務,網訊電通亦有權暫停或終止貴用戶的帳號;貴用戶如原已有訂閱,網訊電通不提供退費,亦不接受照比例計算的退費要求。

八、 問題和建議

貴用戶有任何問題或建議,請透過客服信箱 gd.service@telexpress.com 與本服務團隊聯繫。

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