部落格 強大靈活全場景、企業新時代的AI雲端客服解決方案 傳統客服最常遇到的問題是設備年限到了，企業主和IT主管都面臨著一個相當棘手的問題：是該大筆投資換新設備，還是繼續… 閱讀更多 2023-11-29
部落格 Cookieless、IDFA關閉怎麼辦？危機變轉機的重要關鍵！ 行銷5.0將會是行銷3.0（以人為本）與行銷4.0（科技賦權）的結合。 行銷大師Phillip Kotler 現… 閱讀更多 2022-06-15
客戶經營秘訣 精準場景行銷、深度經營會員，品牌價值Plus！ 如何在資訊爆炸的時代，讓顧客接收品牌為其打造的專屬訊息，提升持續關注品牌的意願呢？ 以下將分享打造準確、獨家個人… 閱讀更多 2022-05-02
部落格 Chatbot決勝關鍵，給顧客完美體驗的秘密是？！ 近年來舉凡品牌官網或Facebook、微信、LINE等社群平台，隨處可見AI聊天機器人。作為第一線與顧客接觸的關… 閱讀更多 2022-03-30
家電 解密「家電業」AI聊天機器人都在做什麼？開源節流，服務體驗大躍進！ 數位轉型浪潮來襲，各行各業紛紛導入AI聊天機器人，希望藉助科技的力量提供更優質的客戶服務體驗與緩解品牌營運的壓力… 閱讀更多 2022-01-10
行銷/傳媒 LINE行銷成功賣出奢侈品！精品業必備的LINE行銷利器 當各大精品品牌開始用LINE做行銷的時候，你是否曾經想過他們為什麼要將戰場轉移到LINE？在沒有LINE行銷前，… 閱讀更多 2019-11-14
部落格 經營LINE2.0，你不可不知的3件事──以飯店業為例 你知道嗎？ LINE 擁有全台最大流量基礎，也是最普及的手機 APP ，平均每 10 個台灣人就有 9 個用 L… 閱讀更多 2019-11-05
部落格 LINE訂餐機器人狂吸6成新客，知名速食連鎖餐廳這樣玩！ 誰說 Chatbot 只能用在客服呢？知名速食連鎖餐廳運用 Chatbot 帶來更大商機！利用 API 串接的技… 閱讀更多 2019-10-23
