服飾配件 案例分享系列1:女裝領導品牌 ──「奇威名品」數位轉型後的華麗轉身(上) 文章目錄 品牌困境 實體通路的銷售被逐漸瓜分 官網的成效不佳 如何創造個人化服務體驗 品牌困境 從 2020… 閱讀更多 2021-09-16
產業應用/情境 疫情來襲,過去以線下門市為主力的品牌商該如何應對? 近期因為Covid-19的疫情影響,在三級警戒後,大多數民眾遵循政府指示,進行居家辦公並減少出門的次數。許多的線… 閱讀更多 2021-07-19
產業應用/情境 LINE2.0費用調漲,企業的因應策略是什麼? 眾所矚目的LINE官方帳號2.0計畫,已於4/18全面啟動。早在LINE官方釋出消息的一開始,各界便掀起了一陣騷… 閱讀更多 2019-11-12
電商 Chatbot聊天機器人只能Q&A?品牌電商沒告訴你的事 客戶服務是當前各品牌相當看重的一塊,近年來流量紅利退去,廣告成本不斷增加,各行各業紛紛開始導入聊天機器人、Cha… 閱讀更多 2019-11-11
客戶經營秘訣 想在LINE上開店賺錢?2招搶攻零售業商機! 人潮來來往往,但就是三過店門口而不入,門市績效表現愈來愈差?花了很多錢在大型通路電商上架產品,卻無從得知客戶在線… 閱讀更多 2019-11-05
部落格 LINE訂餐機器人狂吸6成新客,知名速食連鎖餐廳這樣玩! 誰說 Chatbot 只能用在客服呢?知名速食連鎖餐廳運用 Chatbot 帶來更大商機!利用 API 串接的技… 閱讀更多 2019-10-23