Chatbot聊天機器人只能Q&A？品牌電商沒告訴你的事

　　從台灣這塊市場上有多少間大大小小的行銷媒體公司就能知道，一支廣告、一篇文宣都能吸引更多消費者光顧你的商家，注意到你的品牌。
　　隨著科技的進步，人們行為與使用習慣已大大的不同。現在人手一支手機，有些人甚至有兩支還外加平板，連公車捷運上的歐吉桑歐巴桑眼睛都盯者手機或平板在追劇呢。

　　消費者與品牌的互動模式已悄然改變。比如去年全聯的小編事件引爆了社群行銷的話題，自此各商家無不卯足全力在數位行銷上下足功夫。
　　永遠走在時尚尖端的服飾電商品牌先想到了！如果這個聊天機器人不只能回答問題，還能幫我招攬客人呢？
　　成立於 2004 年的潮流男裝品牌，從網拍起家到建立自己的品牌官網、FB 粉絲團、LINE 官方帳號，到開設實體門市，超過 60 萬的會員量，讓這個男裝評價第一的品牌，開始尋求智能化的解決方案，期望透過全新的方式，讓消費者跟自身品牌之間有更流暢的互動體驗，藉此更加凸顯與競爭對手的不同之處，讓自身品牌更具差異化優勢。