SaaS：台灣中小企業數位化轉型之鑰

具體來說，SaaS在助力中小企業數位化轉型方面有以下五個顯著優勢:

• 1. 加速的進步： 隨著科技技術發展日新月異，更大的頻寬、更多的資料、更方便的API連接、更強大且更智能的AI創新應用，給了SaaS服務商在企業應用軟體領域一個嶄新的發展環境。這吸引更多SaaS服務商的參與，加速SaaS商業模式及生態系的發展、攀比、學習、競合，激發創新步伐。大家共同做大市場，讓企業客戶擁有更多選擇，加速了整體產業界數位轉型的進程。
  
  
• 2. 公平的立足點： SaaS服務提供了平等的機會，無論是個人創業者、中小企業、還是500強大企業，均有機會在某個商業流程上，可選擇使用相同頂尖SaaS應用服務，學習最佳實務(Best Practices) ，有效縮短數位鴻溝，助力數位轉型。這種平等也鼓舞了不同規模企業之間的學習、競爭與合作。在SaaS商業模式前，每位使用者皆是「人人平等」！
  
  
• 3. 體質的轉變： SaaS的訂閱模式為企業帶來穩定且週期性的財務預測，同時降低風險。而訂閱服務要成功，關鍵在於更接近及了解使用者需求，理解商業流程，持續創造新價值。SaaS服務商必須以客為尊，通過持續創造價值，提高客戶滿意度，不斷優化產品和服務，讓SaaS服務商及企業客戶雙方得以進入良性的管理循環與未來發展，完成CRM的實踐。
  
  
• 4. 基業的長青： SaaS服務的靈活性大大降低期初專案建置成本，以及在不同SaaS應用服務間的轉換成本。這一靈活性得以幫助企業用戶可以大膽嘗試多元化應用服務，進而在試錯的過程中成長。改變傳統一試定終身，及怕犯錯的心態，有助於實現長期的營收增長。快速導入，高下立判，不如期待，立即更迭。規劃、試行、改變、再出發。一次次的試錯提煉過程，讓需求更明確，目標更清晰。
  
  
• 5. 邁向智慧企業： SaaS服務幫助企業不僅可以省下傳統地端應用程式軟體系統的龐大安裝與維運成本，轉向雲端後，更大幅提升應用服務的安全性、擴展性、存取性、合規性、可用性、及未來發展性。提高團隊工作效率，加速企業無痛轉型，進入正向發展閉環，成為兼具高彈性、敏捷性、與堅韌性的智慧企業。