數據顯示,AI 客服...
Read More影城業如何增新客、留舊客? 自營「LINE訂票」與「會員經營」的5大應用
影城整體票房的收益成長趨於緩慢? 想觸及新客但不知該用哪一種管道?利用優惠吸引舊客卻不見回購成效?想與訂票平台…
[台北福委] 第二梯次員工旅遊 台中頂級燒肉饗宴輕旅一日遊
來了~來了~萬眾期盼的第二梯「頂級昭日堂燒肉饗宴、台中輕旅一日遊」終於來了,頂著26度的艷陽,好佳在出遊這天沒…
LINE行銷成功賣出奢侈品!精品業必備的LINE行銷利器
當各大精品品牌開始用LINE做行銷的時候,你是否曾經想過他們為什麼要將戰場轉移到LINE?在沒有LINE行銷前…
LINE2.0費用調漲,企業的因應策略是什麼?
眾所矚目的LINE官方帳號2.0計畫,已於4/18全面啟動。早在LINE官方釋出消息的一開始,各界便掀起了一陣…
LINE2.0超強破解術!將潛客變粉絲的經營祕訣
LINE2.0上面的客戶資料無法整合到公司的CRM系統? 用心經營公司的LINE2.0帳號卻常常被無情封鎖?花…
Chatbot聊天機器人只能Q&A?品牌電商沒告訴你的事
客戶服務是當前各品牌相當看重的一塊,近年來流量紅利退去,廣告成本不斷增加,各行各業紛紛開始導入聊天機器人、Ch…
除了「+1」 FB機器人還能做什麼?
相信大家對 FB 機器人一定都不陌生。近年來FB 機器人被廣泛應用在各個品牌的粉絲團,大家爭相效法的結果就是─…
經營LINE2.0,你不可不知的3件事──以飯店業為例
你知道嗎? LINE 擁有全台最大流量基礎,也是最普及的手機 APP ,平均每 10 個台灣人就有 9 個用 …
想在LINE上開店賺錢?2招搶攻零售業商機!
人潮來來往往,但就是三過店門口而不入,門市績效表現愈來愈差?花了很多錢在大型通路電商上架產品,卻無從得知客戶在…
Chatbot 服務如何改變飯店的住宿體驗?
近幾年商務客、團客逐漸減少的情況下,相信飯店的從業人員都有明顯感覺業績跟以前比起來,差!很!多!為了突破這個困…
聊天機器人怎麼選?Chatbot的3大致勝關鍵
要讓聊天機器人理解使用者的意圖,關鍵之一需要有足夠知識的大腦,品牌將過往與客戶對話的經驗,轉換為可供系統紀錄的…
獨家智能訓練師3步驟,設計專屬聊天機器人
設計聊天機器人的重點,往往不在於操作技術上的硬實力,而是在溝通互動上的軟實力。而這樣的軟實力奠基在設計者本身與…